Marketing · São Paulo, Brasil
CasesMarketingRanover
Migração do Trello para o ClickUp centralizando a gestão operacional e baseando decisões em dados reais
Santa Catarina, BrasilPequena empresaImplementado em 5 semanas
Visão geral
O objetivo foi criar um ambiente estruturado no ClickUp que comportasse o alto volume de aprovações e o histórico intenso do projeto sem causar confusão para o time operacional.
Nossa abordagem
Utilizamos a matriz ROI (Rotina, Operação e Infraestrutura) para alinhar o uso da ferramenta à rotina da operação, garantindo treinamento à equipe e redução de custos do ClickUp com recursos especiais.
Desafio → Solução
Do gargalo à operação rastreável
O desafio
Listas imensas e bagunçadas no Trello travando as aprovações
O grande número de unidades e o volume de posts criavam listas imensas e desorganizadas no Trello, dificultando a aprovação das peças pelo cliente final e o acompanhamento das rotinas semanais. As demandas se misturavam entre diferentes ambientes da empresa, exigindo que a equipe movesse cartões manualmente entre quadros até chegar às etapas de aprovação e revisão.
A solução
Pasta exclusiva por cliente com aprovação pública automatizada
Criação de uma pasta exclusiva no ClickUp para o cliente, com listas por serviço e visões públicas automatizadas para facilitar a aprovação externa de criativos — expondo apenas os materiais finalizados e prontos para verificação.
Resultados
O que mudou na operação
Manuais de marca, informações de cada cliente e atas de reuniões centralizados em um único documento padronizado, acessível a toda a equipe.
Fluxo de aprovação com clientes ajustado via envio de um link seguro do ClickUp, apenas com os materiais de design finalizados.
Mais clareza e agilidade diária para o gestor de redes sociais e para os designers, que acessam tarefas organizadas com datas de vencimento, responsáveis únicos e alertas automáticos de atraso.
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