Gestão de criativos, comissões e contratos anuais centralizada no ClickUp — de planilhas fragmentadas a operação rastreável
Cliente
Agência Solo Art
Indústria
Marketing
Região
São Paulo, Brasil
Duração
10 Semanas
A Agência Solo Art opera com contratos anuais de design, copywriting e gestão de tráfego, gerenciando um sistema complexo de créditos por cliente e comissionamento por entrega para designers freelancers. O projeto partiu de uma dor específica — calcular comissões sem depender de planilhas Excel sujeitas a erro humano — e evoluiu para uma reestruturação completa da operação: do fluxo de criativos ao controle de contratos, tudo centralizado no ClickUp.
Nossa solução
Validamos as regras de negócio antes de configurar qualquer automação — incluindo a decisão de não usar time tracking para evitar passivos trabalhistas. Treinamentos separados por perfil: sessão gerencial para regras financeiras e onboarding simplificado de 30 minutos para os operadores. A implementação revelou gargalos que iam além do escopo original, posicionando o projeto como diagnóstico operacional — não apenas configuração de software.
O desafio
Rastreabilidade financeira e privacidade de dados em operação com múltiplos freelancers
Resultados obtidos
Controle de abatimento de créditos contratuais resolvido nativamente no ClickUp — planilhas de Excel eliminadas do fluxo de gestão
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Designers passaram a consultar sua própria comissão diretamente no sistema — sem acesso a dados financeiros de terceiros
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Escopo expandido espontaneamente pelo cliente para RH, recrutamento e CRM comercial — áreas que antes operavam sem sistema
