Gestão de TI, obras e imóveis de grupo corporativo centralizada no ClickUp — migração de sistema legado, help desk e CRM imobiliário com mapa satélite
Cliente
Apolo Import
Indústria
Indústria
Região
Ciudad del Este, Paraguay
Duração
8 Semanas
A Apolo Import integra um grupo corporativo com três frentes distintas — supermercados, distribuidora e gestão imobiliária — totalizando mais de 3.200 colaboradores. O departamento de TI gerenciava simultaneamente cerca de 10 grandes projetos sistêmicos e demandas rotineiras de suporte, enquanto a área imobiliária controlava 185 terrenos em negociação. O projeto centralizou toda a operação no ClickUp, migrou o sistema legado com Claude como motor de extração e reestruturação de dados, e entregou um CRM imobiliário com visualização geográfica em tempo real.
Nossa solução
Separamos as frentes desde o início: macroprojetos de TI em uma esteira, suporte rotineiro em outra. O sistema legado foi desativado em data definida, forçando a adoção completa. Implementação hands-on com equipes multilíngues, guiadas clique a clique em português e espanhol.
O diferencial técnico desta implementação foi o uso de Claude como motor de migração. O sistema legado não tinha API nem exportação estruturada — os PDFs impressos do histórico de projetos foram processados em massa pelo Claude, que extraiu comentários, datas, responsáveis e status e os reconverteu em tarefas formatadas no ClickUp. 20 projetos migrados em uma tarde, sem perda de histórico. O que levaria semanas de entrada manual foi resolvido com IA em horas — e o time entrou no novo sistema com o contexto completo do que havia sido feito antes.
O desafio
Mistura de macroprojetos com suporte rotineiro e falta de rastreabilidade em gestão imobiliária de alto volume
Resultados obtidos
20 projetos migrados do sistema legado para o ClickUp em uma tarde — Claude processou PDFs sem estrutura e reconstituiu histórico completo como tarefas formatadas
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185 terrenos em negociação transformados em pipeline geográfico — visualização por mapa satélite com status em tempo real
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Help desk implantado sem licenças adicionais — chamados de suporte convertidos automaticamente em tarefas formatadas na fila da TI
