Gestão de 25 obras simultâneas centralizada no ClickUp — rastreabilidade completa em 6 semanas
Cliente
Box Mayorista
Indústria
Varejo
Região
Asunción, Paraguay
Duração
6 Semanas
A Box Mayorista opera a construção, reforma e ampliação de lojas e supermercados com até 25 projetos simultâneos em execução. Com múltiplas equipes de engenharia, arquitetura e obra civil envolvidas em paralelo, o desafio era claro: criar uma fonte única da verdade que substituísse ferramentas desconectadas e devolvesse visibilidade real ao processo de aprovação e execução. O ClickUp foi implementado como espinha dorsal técnica — e o sistema legado foi migrado e desativado integralmente.
Ao longo do projeto, a SyForge conduziu um ciclo completo de letramento em IA: a equipe da Apolo foi treinada no uso de Claude como co-piloto operacional, com foco em prompts aplicados à gestão de obras, integração via MCP para acionar e consultar o ClickUp diretamente por linguagem natural, e uso de automações com Agentes de IA nativos da plataforma. O objetivo não foi apenas implementar — foi garantir que o time saísse capaz de evoluir o sistema e usar IA como alavanca real de produtividade.
Nossa solução
Iniciamos com um projeto-piloto em 3 obras na fase de aprovação para modelar e padronizar o fluxo antes de escalar. A implementação foi feita hands-on com a equipe, incluindo a diretoria como usuária ativa da ferramenta — aprovações passaram a exigir registro no ClickUp. Transferência de domínio técnico desde o primeiro dia: o time saiu do projeto operando e evoluindo o ambiente de forma autônoma.
Em paralelo à implementação do ClickUp, conduzimos um programa de letramento em IA com a equipe da Apolo. Foram trabalhadas três frentes: (1) engenharia de prompts aplicada ao contexto de gestão de obras — incluindo prompts para geração de resumos de status, análise de cronograma e comunicação com fornecedores; (2) configuração e uso de MCP (Model Context Protocol) conectando Claude diretamente ao ClickUp, permitindo que gestores consultassem e atualizassem tarefas por linguagem natural sem abrir a interface; (3) ativação e treinamento dos Agentes de IA nativos do ClickUp para automação de relatórios semanais e triagem de documentos de obra. O time passou de usuário de planilha para operador de IA em ambiente produtivo.
O desafio
Aprovações travadas e pendências sem dono em operação multi-obra
Resultados obtidos
Migração de 100% dos dados do sistema legado para o ClickUp — plataforma anterior desativada ao final do projeto
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50% das pastas e listas desorganizadas reestruturadas e consolidadas em um funil coerente sem perda de dados
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Fim dos relatórios impressos para reuniões de diretoria — aprovações passaram a ocorrer diretamente na ferramenta, com histórico rastreável
