Liderança e Gestão de Times Remotos

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4 Alinhando Expectativas com o Time

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Profissionais de alto potencial permanecem quando enxergam propósito e crescimento. O gestor deve alinhar expectativas com clareza, estabelecendo objetivos de médio e longo prazo via PDI, definindo metas e desafios reais, e mostrando caminhos de evolução. Ofereça recursos e tempo para desenvolvimento, pratique comunicação transparente e dê feedbacks construtivos, mesmo que desconfortáveis. Evite prometer o que não pode cumprir e não esconda verdades. Alinhe objetivos individuais aos da empresa, incentive estudo contínuo e acompanhe o progresso. Pergunte sobre ambições, necessidades de aprendizado e recursos desejados. Aplique planos de desenvolvimento individualizados, conectando desafios ao crescimento do negócio e revisando resultados periodicamente.

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Sem visão de futuro, bons profissionais vão embora — mesmo ganhando menos

O alinhamento de expectativas é um dos maiores diferenciais de um gestor que forma e retém talentos. Colaboradores de alto potencial não ficam apenas por salário. Eles permanecem quando enxergam um caminho claro de crescimento, desenvolvimento e propósito.

A Regra de Ouro do Alinhamento

“Tarefa sozinha não segura ninguém. Visão de futuro sim.”

Se o seu time só recebe tarefas, mas não vê sentido no que está fazendo, você perde a chance de formar profissionais leais, engajados e preparados para assumir mais responsabilidade.

Como criar alinhamento real (e não só conversa bonita)

1. Estabeleça objetivos de médio e longo prazo para cada pessoa

Não é sobre prometer aumento. É sobre desenhar caminhos possíveis:

  • Qual o próximo nível da função atual?

  • O que ele ou ela precisa entregar para merecer essa promoção?

  • Quais metas precisam ser batidas nos próximos 3 a 6 meses?

Esse plano de crescimento é chamado de PDI – Plano de Desenvolvimento Individual.

2. Dê desafios reais (e desconfortáveis)

“Os melhores líderes não oferecem tapinhas nas costas — oferecem desafios que puxam para cima.”

Um bom alinhamento passa por estabelecer metas exigentes, mas alcançáveis.

Mostre ao colaborador o que está faltando para ele evoluir.

Exemplo prático:

  • Diagnóstico: Comunicação ruim em reuniões

  • Objetivo: Apresentações mais claras e persuasivas

  • Prazo: 20 dias para melhorar um template + oratória

  • Recurso: Curso gratuito de oratória como apoio

3. Mostre que você se importa de verdade

  • Ofereça tempo na pauta para a pessoa estudar

  • Compartilhe recursos gratuitos ou pagos

  • Pergunte: “O que você quer aprender? Como posso ajudar você a crescer?”

Essa é a diferença entre um chefe e um líder: um aponta tarefas, o outro aponta caminhos.

4. Pratique uma comunicação honesta, transparente e firme

“Quando você não dá feedbacks reais, você sabota o crescimento da equipe.”

Ser agradável não é ser conivente.

Evite dois venenos na comunicação:

  • Vender sonhos que a empresa não pode cumprir

  • Esconder a verdade para evitar desconforto

Recomendações de leitura:

  • _Empatia Assertiva_ – Kim Scott

  • _Comunicação Não Violenta_ – Marshall Rosenberg

  • _A Coragem de Não Agradar_ – Ichiro Kishimi

Pilares do Alinhamento de Expectativas

  • Clareza de função e entrega esperada

  • Desafios com prazos e metas

  • Plano realista de crescimento

  • Comunicação contínua e transparente

  • Apoio com recursos e incentivo ao estudo

  • Feedbacks duros, mas construtivos

Perguntas para aplicar com o time

  • Qual é a próxima etapa que você quer alcançar aqui dentro?

  • O que você precisa aprender ou melhorar para chegar lá?

  • Como posso te apoiar nesse caminho?

  • Quais recursos ou tempo você precisa para se desenvolver?

  • Tem algo que você sente falta aqui e que te ajudaria a evoluir?

Checklist do Gestor que Alinha e Engaja

  • Já definiu um plano de desenvolvimento para cada colaborador-chave?

  • Está oferecendo desafios claros (não apenas tarefas operacionais)?

  • Compartilha recursos que incentivem o estudo contínuo?

  • Tem feito feedbacks transparentes — mesmo que desconfortáveis?

  • Alinha objetivos individuais com os objetivos da empresa?

Exercício prático desta aula

Escolha uma pessoa do seu time e:

  1. Defina um objetivo de crescimento claro

  2. Explique por que esse objetivo importa para a empresa

  3. Crie um desafio real com prazo

  4. Ofereça um recurso de apoio

  5. Marque uma data para revisão conjunta

“Ser lembrado como o gestor que puxava o time para cima vale mais do que ser o bonzinho que só delegava tarefas.”

Próximo passo

Na próxima aula, vamos estruturar a rotina do gestor — o espaço onde essas práticas deixam de ser teoria e viram hábito. Porque alinhamento sem constância vira promessa vazia.


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