Segurança
Política de Privacidade
A privacidade e a segurança das suas informações são prioridades para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o SyForge. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta Política.
Última atualização: 27 de Agosto de 2025
Bem-vindo(a) à SyForge. O seu direito à privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade ("Política") foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) [1, 2], e descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais ao interagir com nosso site syforge.co e nossos canais de comunicação.
Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.[3]
Bem-vindo(a) à SyForge. O seu direito à privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade ("Política") foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) [1, 2], e descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais ao interagir com nosso site syforge.co e nossos canais de comunicação.
Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.[3]
Bem-vindo(a) à SyForge. O seu direito à privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade ("Política") foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) [1, 2], e descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais ao interagir com nosso site syforge.co e nossos canais de comunicação.
Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.[3]
Para facilitar a compreensão, apresentamos algumas definições importantes utilizadas nesta Política [4, 5, 1]:
Dado Pessoal: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Titular: Você, a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
Controlador: A SyForge, a quem competem as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais.
Tratamento: Toda e qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, acesso, armazenamento, compartilhamento e eliminação.[1, 6]
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Controlador: Os dados pessoais coletados são controlados pela SyForge, inscrita no CNPJ sob o nº [Inserir CNPJ], com sede em [Inserir Endereço Completo].
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Para exercer seus direitos como titular ou para esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado através do e-mail: contato@syforge.co.[7, 8]
Ponto de Coleta / Atividade, Dados Pessoais Coletados e Finalidade do Tratamento
1. Navegação no site syforge.co
Dados coletados: Endereço IP, geolocalização, informações do navegador, páginas visitadas, cookies.
Finalidade: Analisar o tráfego, otimizar a experiência do usuário e garantir a segurança da plataforma.
2. Inscrição na Newsletter
Dados coletados: Nome, e-mail.
Finalidade: Enviar conteúdos informativos, artigos e ofertas sobre os serviços da SyForge (e-mail marketing).
3. Formulário de Contato / “Fale Conosco”
Dados coletados: Nome, sobrenome, e-mail, telefone/WhatsApp, cargo, nome da empresa.
Finalidade: Responder a solicitações, fornecer informações sobre serviços e iniciar prospecção comercial.
4. Área de Login do Cliente
Dados coletados: E-mail, senha, dados de perfil profissional.
Finalidade: Autenticar o usuário e fornecer acesso a áreas restritas e à plataforma de gestão de projetos.
5. Contato via WhatsApp, Instagram Direct ou Facebook Messenger
Dados coletados: Nome, número de telefone/perfil de usuário, conteúdo das mensagens.
Finalidade: Prestar atendimento, responder a solicitações comerciais e dar suporte a clientes.
6. Campanhas de Publicidade Digital (Meta, Google, TikTok)
Dados coletados: E-mail, telefone (para públicos personalizados), dados de perfil e comportamento (coletados pelas plataformas de anúncios).
Finalidade: Direcionar anúncios e conteúdos relevantes para leads e clientes em plataformas de terceiros.
Com o seu consentimento, que será solicitado de forma clara e inequívoca [13, 10], poderemos utilizar seus dados de contato para:
Enviar comunicações de marketing através de E-mail, WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger.
Compartilhar seus dados (e-mail, telefone) com plataformas como Meta (Facebook/Instagram), Google e TikTok para criar públicos segmentados e exibir anúncios personalizados sobre nossos serviços.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Em e-mails, utilize o link "Cancelar inscrição". Para outros canais ou para se opor ao uso de dados para publicidade, contate nosso DPO.[7]
A SyForge não vende seus dados. Contudo, podemos compartilhá-los com as seguintes categorias de parceiros (operadores) para executar nossas atividades [14]:
Plataformas de Publicidade: Meta, Google, TikTok.
Ferramentas de Automação de Marketing e CRM.
Provedores de Hospedagem e Infraestrutura em Nuvem.
Ferramentas de Análise de Dados (Analytics).
Exigimos contratualmente que todos os operadores cumpram a LGPD.[15] Seus dados também poderão ser compartilhados para cumprir uma determinação legal ou ordem judicial.[16]
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Eles podem ser categorizados como:
Necessários: Essenciais para o funcionamento do site.
De Análise: Ajudam a entender como os visitantes interagem com o site.
De Publicidade: Usados para exibir anúncios relevantes.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do nosso banner de consentimento ou nas configurações do seu navegador. O bloqueio de cookies pode afetar a funcionalidade do site.[10, 17]
Seus dados são armazenados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acessos não autorizados e vazamentos.[15] Reteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a obrigações legais.
A LGPD garante a você, titular, uma série de direitos sobre seus dados pessoais [7]:
Confirmação da existência de tratamento.
Acesso aos seus dados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Portabilidade dos dados.
Eliminação dos dados tratados com seu consentimento.
Informação sobre o compartilhamento de dados.
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências.
Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, contate nosso DPO pelo e-mail contato@syforge.co
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação em nosso site. Em caso de mudanças substanciais, você será notificado.[16]
contato@syforge.co
3. Identificação do Controlador e Contato do Encarregado (DPO)